เว็บไซต์: ygrgame.info นโยบายความเป็นส่วนตัว
ประกาศใช้: 20 กรกฎาคม 2025
อัปเดตล่าสุด: 20 กรกฎาคม 2025
1.นโยบายความเป็นส่วนตัว ygrgame.info
ที่เว็บไซต์ ygrgame.info เรามุ่งมั่นในการให้บริการด้านความบันเทิงในรูปแบบเกมออนไลน์ พร้อมกับรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อย่างจริงจัง นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อแสดงถึงความโปร่งใสในการเก็บ รวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของผู้ใช้งานทุกท่านเราเข้าใจดีว่า “ข้อมูลส่วนตัวของคุณ” ไม่ใช่แค่ตัวเลขหรือชื่อในระบบ แต่เป็นความไว้วางใจที่คุณมอบให้เราทุกครั้งที่เข้ามาใช้บริการที่ ygrgame.info ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอน เล่นเกม หรือแม้แต่แค่เข้าชมเว็บไซต์ เราให้ความสำคัญกับข้อมูลเหล่านั้นอย่างจริงจัง เราจึงตั้งใจเขียนนโยบายฉบับนี้ขึ้นมา เพื่ออธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บ ใช้ ไปจนถึงการปกป้อง เราทำตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และเราก็พร้อมปรับปรุงนโยบายให้ทันสมัยอยู่เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงอะไร เราจะไม่ปล่อยผ่าน แต่จะแจ้งให้คุณทราบชัดเจนบนเว็บไซต์นี้ เพราะเราคิดว่าคุณควรรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณ เพราะมันเป็นของคุณจริงๆ
2. ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม นโยบายความเป็นส่วนตัว
2.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง
ที่ ygrgame.info เราให้ความสำคัญกับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านอย่างยิ่ง ไม่ว่าคุณจะสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือทำธุรกรรมใด ๆ กับเรา ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกจัดเก็บด้วยความระมัดระวังในระบบที่มีความปลอดภัยสูง และจะถูกใช้งานตามขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น เราได้เตรียมพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย พร้อมระบบป้องกันไม่ให้ข้อมูลของคุณรั่วไหลหรือถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าการใช้งานเว็บไซต์ของเราจะเป็นไปอย่างปลอดภัยและเป็นส่วนตัว
ข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่คุณกรอกเข้ามาจะถูกรวบรวม ใช้งาน และจัดเก็บตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนภายใต้ขอบเขตของกฎหมาย โดยเราจะขอความยินยอมจากคุณอย่างถูกต้องผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ของเว็บไซต์ และในกรณีที่มีความจำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมภายหลังจากที่คุณได้ดำเนินการใช้งาน หรือมีการทำธุรกรรมเพิ่มเติม เราจะดำเนินการแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนทุกครั้ง หากเกิดความผิดพลาดใด ๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ ทางบริษัทมีแนวทางในการตรวจสอบ แก้ไข และแจ้งให้เจ้าของข้อมูลรับทราบโดยเร็วที่สุด
- ข้อมูลส่วนบุคคล: เช่น ชื่อ นามสกุล ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน
- ข้อมูลติดต่อ: อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ช่องทางการสื่อสาร
- ข้อมูลบัญชี: เลขบัญชี/True Wallet (สำหรับการทำธุรกรรมฝาก–ถอน)
2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์
- IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าใช้งาน (เวลา, วันที่, หน้าที่เข้าชม, คลิก, Scroll)
- Cookies และ Tracking Tools (Google Analytics, Meta Pixel เป็นต้น)
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
- ข้อมูลที่ได้รับจากพาร์ทเนอร์ เช่น ระบบชำระเงิน, ผู้ให้บริการการตลาด, หรือระบบ Affiliate
3. จุดประสงค์ของการเก็บข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรารวบรวม ไม่ได้ถูกเก็บไว้เฉย ๆ แต่ถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โปร่งใส และเป็นธรรม โดยเราจะประมวลผลข้อมูลเหล่านั้นตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เพื่อให้คุณสามารถใช้งานบริการต่าง ๆ บน ygrgame.info ได้อย่างราบรื่น ปลอดภัย และตอบโจทย์ความต้องการของคุณให้ได้มากที่สุด ซึ่งการประมวลผลจะครอบคลุมไปถึงกิจกรรมต่อไปนี้:
- ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นการเปิดบัญชีผู้ใช้ การเข้าสู่ระบบ การสำรองข้อมูล หรือการซัพพอร์ตหลังบ้าน
- ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต เช่น การตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ การพยายามเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือแผนการเล่นที่มีลักษณะหลอกลวง
- ศึกษาพฤติกรรมผู้ใช้งาน เช่น คุณชอบเล่นเกมอะไร ช่วงเวลาไหน เพื่อปรับปรุงบริการของเราให้ตรงใจคุณมากขึ้น พร้อมปรับแต่งภาษา ตำแหน่ง และหน้าตาเว็บไซต์ให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้
- ประมวลผลการฝาก–ถอน และตรวจสอบธุรกรรมผ่านระบบธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับเงินไวและปลอดภัย
- บริหารจัดการสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ เช่น โบนัส โปรโมชัน หรือรางวัลสะสม ให้ตรงกับกิจกรรมของคุณ
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายการเงิน การป้องกันการฟอกเงิน หรือการรายงานตามข้อบังคับท้องถิ่น
- สร้างบัญชีใช้งานที่มั่นคง พร้อมตรวจสอบและยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น เพื่อความปลอดภัยของคุณ
- วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เช่น วางแผนโปรโมชั่นใหม่ ดูว่าสื่อโฆษณาไหนได้ผลดีที่สุด หรือส่งข้อเสนอเฉพาะบุคคล
- ส่งข้อมูลข่าวสาร โฆษณา หรือข้อเสนอจากเรา รวมถึงพาร์ทเนอร์ที่คุณน่าจะสนใจ โดยเราจะทำอย่างมีขอบเขต และคุณสามารถเลือกไม่รับได้ทุกเมื่อ
- ป้องกันและตรวจสอบความเสี่ยง เช่น การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้บริการในทางที่ไม่เหมาะสม
ทุกการประมวลผลของเราถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด ทั้งในแง่ของความสะดวก ความคุ้มค่า และความปลอดภัยสูงสุด
4.การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราทราบดีว่าข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่สิ่งที่กรอกเข้ามาในระบบ แต่เป็นความไว้วางใจที่คุณมอบให้เรา และเราจะไม่มีวันมองข้ามสิ่งนี้ ที่ ygrgame.info เราจึงวางระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลไว้อย่างรัดกุม ไม่ว่าจะเป็นด้านเทคโนโลยีหรือขั้นตอนการทำงาน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ในระหว่างการสมัครสมาชิก หรือการใช้งานระบบต่าง ๆ ของเว็บไซต์ จะถูกจัดเก็บและใช้ภายใต้ความรับผิดชอบสูงสุด
เราใช้ระบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ปลอดภัย พร้อมกลไกควบคุมการเข้าถึงเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ข้อมูลสำคัญบางประเภท เช่น รหัสผ่าน หรือธุรกรรมทางการเงิน อาจได้รับการเข้ารหัส (Encryption) เพิ่มเติม และเรายังใช้ระบบยืนยันตัวตนแบบ OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
แม้ว่าเราจะทุ่มเทในการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ตลอดเวลา เนื่องจากอาจมีเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนอกเหนือจากการควบคุม เช่น การโจมตีจากภายนอก หรือความผิดพลาดทางเทคนิคของระบบเครือข่าย เราขอให้คุณมั่นใจว่า หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้น เราจะดำเนินการตรวจสอบและจัดการอย่างเร่งด่วน พร้อมแจ้งให้ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องทราบตามความเหมาะสม และดำเนินมาตรการแก้ไขอย่างรอบคอบที่สุด
4. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกส่งจากเว็บไซต์มายังอุปกรณ์ของคุณ โดยเราใช้เพื่อ:
- จดจำข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
- ปรับเนื้อหาให้เหมาะสมกับพฤติกรรมและความสนใจของคุณ
- วิเคราะห์ความนิยมของแต่ละหน้าเว็บ/เกม
- เชื่อมโยงกับโฆษณา Google หรือ Facebook เพื่อการ Remarketing
คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ หากปิดคุกกี้ทั้งหมด อาจทำให้การใช้งานบางฟีเจอร์ไม่สมบูรณ์
ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล
เราเข้าใจดีว่าไม่มีใครอยากให้ข้อมูลส่วนตัวของตนเองถูกเก็บไว้นานเกินความจำเป็น ดังนั้น ygrgame.info จึงกำหนดนโยบายการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้อย่างชัดเจนและมีความรับผิดชอบ โดยข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่มีความจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ช่วงที่คุณเป็นสมาชิกของเรา หรือช่วงที่ยังมีกิจกรรมหรือธุรกรรมใด ๆ ค้างอยู่ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
หลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็นการยกเลิกบัญชี หรือไม่มีการใช้งานใด ๆ เกิดขึ้นอีก เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือแปลงข้อมูลของคุณให้เป็นแบบไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อไม่ให้ข้อมูลดังกล่าวถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสมอีกต่อไป
อย่างไรก็ตาม หากมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ระบุให้เราจัดเก็บข้อมูลเป็นระยะเวลานานกว่าปกติ เช่น เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังในกรณีทุจริต หรือเพื่อตอบสนองต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะดำเนินการจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายระบุ และเมื่อครบกำหนด เราจะดำเนินการลบข้อมูลทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก แต่ในบางกรณีจำเป็น เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้:
5.1 ผู้ให้บริการระบบ (เช่น)
- Hosting หรือระบบ Cloud
- ระบบจ่ายเงิน หรือ API พันธมิตร
- ระบบยืนยันตัวตน (KYC, OTP)
5.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด
- หากมีการร้องขออย่างเป็นทางการจากศาล หรือเจ้าหน้าที่รัฐ
5.3 ผู้ให้บริการด้านการตลาด
- Facebook, Google, LINE เพื่อการยิงโฆษณาแบบมีเป้าหมาย (Retargeting)
6. สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ผู้ใช้งานเว็บไซต์มีสิทธิตามกฎหมายในการควบคุมข้อมูลของตนเอง ได้แก่:
- สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูล (Right to Access)
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
- สิทธิในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object)
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
- สิทธิในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)
ช่องทางการใช้สิทธิ:
อีเมล: [email protected]
เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 15 วันทำการ
7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- ใช้ระบบเข้ารหัส SSL (Secure Socket Layer) ในทุกการเชื่อมต่อ
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็น
- ทำการตรวจสอบช่องโหว่ของระบบเป็นระยะ
- มีระบบแจ้งเตือนเมื่อมีความพยายามล็อกอินผิดปกติ
- มีการจัดทำสำรองข้อมูล (backup) และการกู้คืนข้อมูล (recovery)
8. เด็กและเยาวชน
ygrgame.info มีนโยบายที่ชัดเจนในการไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี สมัครใช้งานหรือใช้บริการในทุกกรณี หากพบว่ามีการใช้ข้อมูลปลอม เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
ทางเว็บไซต์อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน และหากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ จะมีการแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน
10. การติดต่อสอบถาม
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล: [email protected]
- แบบฟอร์มติดต่อ: หน้า “ติดต่อเรา”
